-Planowana jest retransmisja szkolenia-Wielu z nas chce mówić otwarcie, ale boi się reakcji drugiej strony. Bo co, jeśli ktoś się obrazi? Albo poczuje atakowany? Tymczasem feedback to nie krytyka, lecz rozmowa o współpracy i rozwoju. Uczestnicy dowiedzą się, jak udzielać informacji zwrotnej w sposób skuteczny, empatyczny i dopasowany do odbiorcy. Wprowadzimy model Extended DISC, który pomoże zrozumieć, jak różne typy osobowości reagują na komunikaty oparte na emocjach, faktach i tonie wypowiedzi.
W trakcie spotkania uczestnicy:
-poznają cztery style komunikacji i ich podejście do rozmowy o błędach,
nauczą się rozpoznawać reakcje i potrzeby rozmówcy,
-przećwiczą sposoby udzielania i przyjmowania feedbacku między współpracownikami,
-zbudują własny plan wdrożenia konstruktywnego feedbacku w codziennej pracy.
Webinar łączy praktyczne narzędzia komunikacji, wiedzę o psychologii pracy i elementy refleksji nad relacjami w zespole. Uczestnicy wyjdą z gotowymi strategiami i przykładami zdań, które można zastosować już następnego dnia.
Program:
1. Dlaczego feedback to nie ocena, tylko narzędzie rozwoju
2. Extended DISC w praktyce feedbacku–cztery style osobowości i ich reakcje
3. Jak udzielać feedbacku dopasowanego do typu odbiorcy
4. Jak przyjmować feedback – czyli jak zachować otwartość, gdy słyszymy coś trudnego
5. Model rozmowy feedbackowej krok po kroku
6. Feedback w zespole – jak tworzyć kulturę otwartości i wzajemnego uczenia się
7. Sesja pytań i odpowiedzi
Kategoria:
