-Planowana jest retransmisja szkolenia-W projektach technicznych słowo „nie” pojawia się rzadko – za to bardzo często pojawia się przemilczana frustracja, nadgodziny i przerzucanie odpowiedzialności. Wielu inżynierów przyznaje, że wie, kiedy coś jest nierealne, ryzykowne albo po prostu niezgodne z dobrymi praktykami, ale… i tak się zgadza, bo „klient naciska”, „szef oczekuje”, „podwykonawca sobie poradzi”. Problem zaczyna się tam, gdzie brak granic uderza w jakość, bezpieczeństwo i relacje w zespole.
Ten webinar jest o tym, jak mówić „nie” w sposób profesjonalny – tak, aby chronić projekt, siebie i zespół, nie psując przy tym współpracy. Pokażemy, że odmowa nie musi oznaczać konfliktu, a stawianie granic może być wyrazem odpowiedzialności, a nie „trudnego charakteru”. Uczestnicy zobaczą, w jakich sytuacjach brak „nie” prowadzi do konfliktów, opóźnień, błędów i przeciążenia, oraz jak zatrzymać ten mechanizm w praktyce.
Uczestnicy:
• poznają typowe scenariusze, w których inżynierowie „łykają” zbyt wiele – i nauczą się je rozpoznawać zanim będzie za późno,
• otrzymają gotowe schematy zdań, które pomagają odmawiać w sposób rzeczowy, spokojny i partnerski,
• nauczą się, jak odmawiać klientowi, przełożonemu i podwykonawcy, jednocześnie proponując alternatywę lub rozwiązanie,
• zrozumieją, jak budować w zespole kulturę szacunku dla zakresu odpowiedzialności i kompetencji.
Kategoria: